Garantiitingimused
AS Toode annab garantii alljärgnevate toodete pinnakatetele:
-tooted õhukestest lehtterasest kattega PUR, PVDF,PVC ja mattpolüester.
Garantii kestvusaeg
PUR katte korral on garantii kestvusaeg 15 aastat, PVF2, PVC ja mattpolüestril 10 aastat. Garantii alguseks loetakse kauba ostjale üleandmise aega.
Garantiitingimused
Garantii laieneb hoone katuse- ja seinakatetetele, mis on valmistatud polümeerkattega materjalist ja mida ekspluateeritakse normaaltingimustes. Kattekihi garantii hõlmab standardvärvide kaardil esitatud värvigammat.
Garantii laieneb alljärgnevatele ilmastikutingimustest põhjustatud pinnakatte vigastustele:
- kattekihi irdumine lehe pinnast
- kattekihi pragunemine või killunemine
- värvitooni tugev ja ebaühtlane muutumine
Garantii kehtivuse eeldused
- Katuse- ja seinapaneelid on paigaldatud täpses vastavuses AS Toode juhenditega.
- Lehtede kinnitamiseks on kasutatud AS Toode tarnitavaid tihenditega kruvisid.
- Kinni on peetud paigaldusjuhistest
Garantii kehtivuse piirangud
Garantii ei laiene:
- Värvitooni ühtlasele muutusele, pleekumisele, kriidistumisest või määrdumisest tulenevatele muutustele
- Pinnakatte läike muutusele
- Erandlike ilmastikutingimuste või kemikaalide toimel tekkinud pinnakatte vigastustele (erandlikeks ilmastikutingimusteks loetakse ebanormaalset suurt kemikaalide sisaldust õhus gaaside, aurude või vedelike näol, samuti ebanormaalset kõrget hõljumi ja tolmu kontsentratsiooni).
- Võõrkehade, tulekahju, plahvatuse, tormi, maavärina, kiirguse, üleujutuse, välgulöögi, keeristormi, rahe ja muu loodusõnnetuse põhjustatud vigastustele, sealhulgas ka kuritarvitustest ja hooletustest põhjustatud vigastustele.
- Oskamatust hoone püstitamisest või hoone konstruktsiooniosade ebaõigest paigaldamisest põhjustatud vigastustele
- Lehtede lõikeservadele
- Toodete transpordil ja paigaldamisel või pärast seda tekitatud mehaanilistele vigastustele.
Lõpptarbija kohustused
Kui tootel ilmnevad vigastused, mis nõuavad garantiitingimuste rakendamist, on lõpptarbija kohustatud sellest kohe teatama müüjale (või edasimüüjale) mitte hiljem kui 10 päeva jooksul pärast pinnakatte vigastuse avasatamist.
Garantiihüvitise kord
Ostja kontrollib koos müüjaga (edasimüüjaga) kahjustatud objekti. Juhul kui pinnakatte vigastustest oli ettenähtud viisil teatatud ning vigastus on ilmne, vahetab AS Toode oma äranägemisel vigased tooted uutega või taastab pinnakatte värvimise teel.
Kui reklamatsioon puudutab värvitooni muutumist, peab toonimuutus olema selgesti eristatav ümbritsevast materjalist 15 m kauguselt.
Garantii korras hüvitamisele ei kuulu kulutused ja avariid,mis on vahetult või kaudselt põhjustatud pinnakatte vigastustest. AS Toode ei hüvita vigastatud lehe demontaazi ja uue lehe paigaldamisega seotud kulutusi. Maksimaalne hüvitus pinnakatte remondi eest on seotud katte ekspluatatsiooniajaga alljärgnevalt:
Kasutusaeg
Maks.hüvitus
- 0-3 aastat 100%
- 3-6 aastat 60%
- 6-10 (15) aastat 30%
Ülevärvitud või asendatud lehtede garantii kestab pinnakatte esialgse garantiiaja lõpuni. Garantiihüvituse piirväärtuseks on praagiks tunnistatud lehe esialgne maksumus. Toode jätab enesele õiguse muuta käesolevaid garantiitingimusi.